Levering og returnering ›

Levering og returnering ›

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget hos NineFootballKits.

NineFootballKits er en enkeltmandsvirksomhed med CVR-nummer 46575385 beliggende Blegdamsvej 18, 2. TH. 2200 København N. Du kan kontakte os på kontakt@ninefootballkits.dk.

Ved at gennemføre en bestilling accepterer du disse betingelser.

2. Produkter

Hos NineFootballKits sælger vi originale og officielt licenserede fodboldtrøjer. Vi sælger både nye og brugte trøjer.

Standen på brugte produkter beskrives så præcist som muligt på produktsiden. Små variationer i farver eller mindre brugsspor kan forekomme og vil fremgå af produktbeskrivelsen.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.

4. Betaling

Vi accepterer betaling med Visa, Mastercard, Dankort og MobilePay. Betalingen reserveres ved bestilling og trækkes først, når ordren afsendes.

5. Levering

Levering sker i henhold til vores side om levering og returnering. Forsinkelser hos fragtfirmaer kan forekomme, og NineFootballKits kan ikke holdes ansvarlig for forhold uden for vores kontrol.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Du må prøve varen, som du ville i en fysisk butik. Er varen brugt eller håndteret mere end nødvendigt, kan vi fratrække et beløb svarende til værdiforringelsen ved refusionen.

Du kan fortryde dit køb direkte på vores side "Fortryd dit køb", som du finder i bunden af alle sider. Du kan også skrive til os på kontakt@ninefootballkits.dk eller bruge standardfortrydelsesformularen på siden om levering og returnering.

Returfragten betales som udgangspunkt af kunden. Du kan læse mere om, hvordan du fortryder et køb, på vores side om levering og returnering.

7. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Det gælder både nye og brugte varer.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede ved leveringen. Den dækker ikke almindeligt slid, forkert brug eller skader opstået efter levering. Brugsspor, der fremgår af produktbeskrivelsen, betragtes ikke som en mangel.

Kontakt os hurtigst muligt, hvis du oplever en fejl ved dit produkt.

8. Mystery Box

Mystery Box er et overraskelsesprodukt. Ønsker om bestemte klubber, landshold eller spillere kan ikke garanteres, og indholdet er ikke en mangel, blot fordi det ikke levede op til forventningerne, så længe det svarer til beskrivelsen.

Mystery Box er omfattet af den almindelige fortrydelsesret på 14 dage. Fortryder du købet, returneres hele boksens indhold, og du får det fulde beløb retur. Det er ikke muligt kun at returnere udvalgte varer fra boksen.

9. Ansvarsbegrænsning

NineFootballKits kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller forsinkelser, som skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder force majeure.

10. Tvister

Enhver tvist afgøres efter dansk ret. Eventuelle klager kan indgives via Nævnenes Hus eller EU's platform for online tvistbilæggelse, hvis betingelserne herfor er opfyldt.


  1. Klageadgang

Er du ikke tilfreds med dit køb, opfordrer vi dig til at kontakte os på kontakt@ninefootballkits.dk, så vi kan finde en løsning.

Kan vi ikke blive enige, kan du indgive en klage på Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du klager via Klageportalen for Nævnenes Hus på naevneneshus.dk

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget hos NineFootballKits.

NineFootballKits er en enkeltmandsvirksomhed med CVR-nummer 46575385 beliggende Blegdamsvej 18, 2. TH. 2200 København N. Du kan kontakte os på kontakt@ninefootballkits.dk.

Ved at gennemføre en bestilling accepterer du disse betingelser.

2. Produkter

Hos NineFootballKits sælger vi originale og officielt licenserede fodboldtrøjer. Vi sælger både nye og brugte trøjer.

Standen på brugte produkter beskrives så præcist som muligt på produktsiden. Små variationer i farver eller mindre brugsspor kan forekomme og vil fremgå af produktbeskrivelsen.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.

4. Betaling

Vi accepterer betaling med Visa, Mastercard, Dankort og MobilePay. Betalingen reserveres ved bestilling og trækkes først, når ordren afsendes.

5. Levering

Levering sker i henhold til vores side om levering og returnering. Forsinkelser hos fragtfirmaer kan forekomme, og NineFootballKits kan ikke holdes ansvarlig for forhold uden for vores kontrol.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Du må prøve varen, som du ville i en fysisk butik. Er varen brugt eller håndteret mere end nødvendigt, kan vi fratrække et beløb svarende til værdiforringelsen ved refusionen.

Du kan fortryde dit køb direkte på vores side "Fortryd dit køb", som du finder i bunden af alle sider. Du kan også skrive til os på kontakt@ninefootballkits.dk eller bruge standardfortrydelsesformularen på siden om levering og returnering.

Returfragten betales som udgangspunkt af kunden. Du kan læse mere om, hvordan du fortryder et køb, på vores side om levering og returnering.

7. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Det gælder både nye og brugte varer.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede ved leveringen. Den dækker ikke almindeligt slid, forkert brug eller skader opstået efter levering. Brugsspor, der fremgår af produktbeskrivelsen, betragtes ikke som en mangel.

Kontakt os hurtigst muligt, hvis du oplever en fejl ved dit produkt.

8. Mystery Box

Mystery Box er et overraskelsesprodukt. Ønsker om bestemte klubber, landshold eller spillere kan ikke garanteres, og indholdet er ikke en mangel, blot fordi det ikke levede op til forventningerne, så længe det svarer til beskrivelsen.

Mystery Box er omfattet af den almindelige fortrydelsesret på 14 dage. Fortryder du købet, returneres hele boksens indhold, og du får det fulde beløb retur. Det er ikke muligt kun at returnere udvalgte varer fra boksen.

9. Ansvarsbegrænsning

NineFootballKits kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller forsinkelser, som skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder force majeure.

10. Tvister

Enhver tvist afgøres efter dansk ret. Eventuelle klager kan indgives via Nævnenes Hus eller EU's platform for online tvistbilæggelse, hvis betingelserne herfor er opfyldt.


  1. Klageadgang

Er du ikke tilfreds med dit køb, opfordrer vi dig til at kontakte os på kontakt@ninefootballkits.dk, så vi kan finde en løsning.

Kan vi ikke blive enige, kan du indgive en klage på Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du klager via Klageportalen for Nævnenes Hus på naevneneshus.dk

SIKKER FRAGT OG LEVERING

Vi bestræber os på at afsende din pakke inden for 24 timer. Leveringen tager typisk 2-3 hverdage, og du kan altid følge din pakke med det trackingnummer, du modtager ved afsendelse. Har du spørgsmål før eller efter dit køb, står vi altid klar til at hjælpe dig. Vi vil bare gerne have, at det er nemt og trygt at handle hos os. Hver gang.

SIKKER BETALING


Hos NineFootballKits kan du handle sikkert og trygt. Vi accepterer betaling med de mest populære betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay (afhængigt af hvad der er tilgængeligt ved checkout).

Betalingen behandles via en sikker og krypteret betalingsløsning, så dine kortoplysninger altid er beskyttet. Beløbet trækkes først, når din ordre er afsendt.

SIKKER FRAGT OG LEVERING

Vi bestræber os på at afsende din pakke inden for 24 timer. Leveringen tager typisk 2-3 hverdage, og du kan altid følge din pakke med det trackingnummer, du modtager ved afsendelse. Har du spørgsmål før eller efter dit køb, står vi altid klar til at hjælpe dig. Vi vil bare gerne have, at det er nemt og trygt at handle hos os. Hver gang.

SIKKER BETALING


Hos NineFootballKits kan du handle sikkert og trygt. Vi accepterer betaling med de mest populære betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay (afhængigt af hvad der er tilgængeligt ved checkout).

Betalingen behandles via en sikker og krypteret betalingsløsning, så dine kortoplysninger altid er beskyttet. Beløbet trækkes først, når din ordre er afsendt.

SIKKER FRAGT OG LEVERING

Vi bestræber os på at afsende din pakke inden for 24 timer. Leveringen tager typisk 2-3 hverdage, og du kan altid følge din pakke med det trackingnummer, du modtager ved afsendelse. Har du spørgsmål før eller efter dit køb, står vi altid klar til at hjælpe dig. Vi vil bare gerne have, at det er nemt og trygt at handle hos os. Hver gang.

SIKKER BETALING


Hos NineFootballKits kan du handle sikkert og trygt. Vi accepterer betaling med de mest populære betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay (afhængigt af hvad der er tilgængeligt ved checkout).

Betalingen behandles via en sikker og krypteret betalingsløsning, så dine kortoplysninger altid er beskyttet. Beløbet trækkes først, når din ordre er afsendt.